更新于 1月30日

在线客服专员+月休8天无销售

5000-7000元
  • 西安雁塔区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服倒班制做五休二办公室优美电子商务电子/半导体/集成电路电子设备制造
工作内容:
1)通过天猫、京东、抖音等在线打字聊天渠道,快速响应无人机客户的需求,跟进解决客户问题;
2)负责受理容户针对产品的使用、维修、软件升级等等问题;
3)会涉及技术类的问题:主要是售后的业务,比如在天猫京东、抖音平台购买产品后,客户在使用的过程中遇到问题,进线来咨询所以需要候选人自己有一定的排查思路。
任职要求:
1.大专及以上学历,年龄30岁以内,理工科背景优先;
2.有3C数码产品售后客服服务工作经验者优先,理解力强,对电子产品感兴趣;
3.大型呼叫中心工作经验,有一定的技术意识;
4.通用素质:具备良好客户服务意识,抗压性强、学习能力强,沟通表达,逻辑思维强较好,对无人机有一定了解,接受排班制
5.打字速度50/字以上(面试会测试)
薪资福利:税前4500-6500元/月 五险一金 带薪年假 提供专业+管理的双渠道晋升,每半年固定会有一次晋升调薪机会每年两次升职调薪机会 丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。

工作地点

西安雁塔区新加坡腾飞科汇城东楼

职位发布者

程先生/招聘顾问

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河南简序软件开发有限公司成立于2022年,位于河南省许昌市,专注为企业提供数字化技术研发与应用服务。核心业务涵盖抖音及微信小程序开发、电商系统搭建、抖店/阿里等平台接口开发,同时提供网站建设、企业互联网宣传及数字化转型咨询解决方案。公司以“简单、有序”为核心理念,使命是“以简单高效的方式为智慧企业传递幸福”。核心团队由来自世界五百强企业及国内外学府的资深战略咨询顾问、高级系统架构师、高级软件工程师组成,凭借专业技术能力为客户实现功能创新与用户裂变需求。作为区域数字化服务企业,公司聚焦小程序开发领域,通过定制化解决方案帮助客户快速落地创意想法,助力企业降低成本、提高效率,逐步构建覆盖企业数字化全流程的服务体系。
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