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物业客服管家

4000-6000元·13薪
  • 三亚吉阳区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

小区
1、受理业主投诉与报修,对投诉与报修进行回访,协助客服经理做好部门的日常管理工作;
2、做好业主档案资料的收集、整理和保存工作,确保档案资料的完整和有效。;
3、做好月度拜访计划,根据计划定期或不定期拜访业主,做好记录及跟进工作,与业主保持良好的沟通。
4、负责管理区域业主物业费的收缴工作,并与欠缴客户进行有效沟通;
5、及时掌握业主入住信息和房屋使用情况,不定期对房屋进行检查,发现问题无法解决时及时上报上级等等

工作地点

三亚市-吉阳区-鹿回头路26号

职位发布者

蔡朝岚/人事经理

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公司Logo上海高地物业管理有限公司海南第一分公司
我司成立于2018年,主要经营物业管理咨询服务;停车场、库服务;会展服务;酒店管理(除餐饮);楼宇清洁服务;绿化养护;城市垃圾清运服务;普通管道安装及维修;室内外装潢及设计等服务。现公司业务拓展,需要紧急招聘人才,欢迎有识之士积极投递,一定及时给到您回应~
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