更新于 7月4日

商务助理

6000-12000元
  • 芜湖镜湖区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

茶艺培训茶艺爱好者初级茶艺师茶艺表演
芜湖利臻科技有限公司 岗位职责
客户接待与需求对接
1、热情接待到店商务客户、团体客户,介绍茶社特色茶品、空间环境及服务项目,根据客户需求推荐合适的茶品套餐、茶点搭配。
2、及时响应客户线上咨询,通过电话、微信等渠道解答茶品知识、预订流程等问题,完成客户预约与订单确认工作。
客户关系管理
1、建立并完善客户档案,记录客户饮茶偏好、消费习惯及特殊需求,定期回访客户,收集反馈意见,提升客户满意度。
2、策划并执行客户关怀活动,如节日赠茶礼、会员专属品鉴会,增强客户粘性,促进客户复购与口碑传播。
日常运营管理
1、管理茶社商务合同、合作协议,确保条款清晰、执行到位,跟进合同签订、履行及续约事宜。​
2、整理活动资料、客户数据等文件,建立电子档案,定期归档,便于查询与分析。​
跨部门协作​
1、与茶艺团队沟通客户对茶艺表演、茶席布置的需求,确保服务品质;与后勤部门协调物资采购、设备维护,保障茶社正常运营。​
2、协助财务部门完成活动结算、客户账单核对、发票开具等工作。
任职要求 1. 学历/专业:茶学、酒店管理、市场营销等相关专业应届生,或1年以上茶艺服务经验者优先; 2. 技能要求: o 掌握基础茶艺技能,熟悉六大茶类冲泡方法; o 具备良好的沟通能力; 3. 其他:热爱传统文化,形象好气质佳,工作细致耐心。 工作地址:芜湖市东方蓝海35号楼03室商铺

工作地点

镜湖区东方蓝海芜湖市东方蓝海35号楼03室商铺
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

洪女士/经理

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安徽富臻供应链科技有限公司
安徽富臻供应链科技有限公司隶属于安徽融巨供应链(集团)有限公司,集团总部坐落在江城芜湖,主要以运输物流、仓储物流、集货包装、器具智造、循环租赁、出口包装、国际物流与贸易、零部件研发与智造、智能技术、智能机器人与装备等综合服务为一体的专业生态链服务商。
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