客服专员

工作职责：
1、为患者提供健康科普知识服务，医院信息，提供护理保健知识，对患者进行跟踪回访；
2、配合医生做患者病情咨询和接诊患者工作；
3、负责解答患者关于医院、科室、医疗健康方面的咨询；
4、耐心、责任心强、计算机操作熟练，具有良好的团队协作精神；
5、有服务业从业经验或医疗行业服务经验者优先。

任职要求：
1、 大学专科及以上学历，
2、具有出色的沟通技巧，善于为患者提供各种解决方案；
3、熟练使用办公设备且能承受工作压力。