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物业客服主管(武侯)
4000-5000元
成都
武侯区
3-5年
大专
全职
招1人
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职位描述
物业管理
岗位职责:
1、协助经理进行客服中心的日常管理,对客服工作进行统筹、指导、监督与考核;
2、定期组织客服员工业务及服务意识培训,提升客户服务水平;
3、协助经理处理各类投诉,定期对物业中心各类投诉进行统计、分析;
4、协助经理协调与物业中心各部门工作的相互配合;
5、协助经理组织开展社区文化活动,提升社区文化氛围;
6、协助物业经理做好项目物业督导及物业提升工作;
7、负责协助、督导对物业管家的物业管理费催缴工作;
8、按时完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、年龄28-45岁之间,大专以上学历:
2、至少2年客服管家经验,至少1年客服主管经验且具备良好管理能力;
3、具有交房/装修/成熟小区/物业收费等物业管理的全流程经验;
5、有10万平以上高层电梯公寓、商业综合体或别墅住宅项目同等职位经验优先。
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工作地点
成都武侯区交大花园广厦小区
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认证资质
营业执照信息
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