该职位已失效,看看其他机会吧

案场主管/客服主管

7000-9000元
  • 济南历城区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

案场管理房地产开发物业管理
一、岗位职责
1、负责对项目的服务品质有效监控与提升,对客服工作标准、服务效果进行日常监督,并指导整改;
2、负责案场物业团队的日常管理,加强客服序列仪表仪容和礼仪接待的规范,保安保洁行为规范,提高对客服务感受;
3、负责重大报事报修、投诉、委托及合理化建议的跟踪处理;
4、督导检查客服前台、监控中心等各岗位的工作记录,将全面质量管理体系落到实处;
5、负责案场物品采购、饮料制作培训;
6、负责部门费用相关流程及案场、样板间资产的管理
7、协助营销完成案场活动及暖场活动,负责完成领导交办的其它工作任务
二、岗位要求
1、硬性要求:身高165cm以上,体重55公斤以下,身材高挑,容貌甜美,五官端正,具备良好的精神面貌;年龄35岁以下。
2、性格开朗,精神面貌佳,服务意识强,善于沟通,团队合作精神,有案场客服工作经验优先。
3、有酒店、航空、高铁乘务、物业、高端售楼处等相关服务行业从业者优先;
4、大专以上学历,普通话标准,有较强的亲和力,善于与客户沟通;
福利待遇:五险+餐补
查看全部

工作地点

济南历城区张马屯

职位发布者

魏先生/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo济南建工集团房地产开发有限公司
济南建工集团房地产开发有限公司(简称“济南建工地产”)成立于2023年8月,是济南建工集团按照市委、市政府进一步推动国有资本布局优化和结构调整,激发国有企业市场活力,推进高质量发展而设立的一级权属企业。济南建工地产肩负着集团投资运营这一核心业务板块的发展任务,在济南建工集团“二次创业、重塑自我、再次崛起”的企业精神指引下,秉承“美好生活的开创者”品牌定位,致力于通过高品质的产品与服务,整合优质资源,全力打造市属复合型房地产企业,成为本土领先、区域前列、国内有一定影响力的城市综合运营服务商。
公司主页