400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服电话客服倒班制电子商务咨询服务
岗位职责：
1、处理客户订单，按客户要求发货
2、及时跟进客户订单
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
1、处理客户订单，按客户要求发货
2、及时跟进客户订单
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度
任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
5、熟悉电商后台，有较多网上的购物经验
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工作地点
郑州金水区企业壹号企业壹号7楼705
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职位发布者
徐女士/人事经理
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