该职位已失效,看看其他机会吧

IT服务台工程师(汽车大厂)

5000-6000元
  • 广州天河区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

桌面运维IT服务
岗位职责:
1.用户支持:接听IT服务请求,解决常见问题(操作系统、办公软件、网络连接等),提供远程或现场技术支持,
2.设备与系统维护:负责办公设备(电脑、打印机等)的日常维护和故障排除,协助IT系统(办公自动化、邮件、网络系统等)的安装、配置和升级,
3.故障处理:处理复杂IT故障,协同技术团队解决问题,进行故障统计分析并提出改进建议,
4.文档管理:建立和完善IT服务台文档(常见问题解答、操作手册、故障记录等),确保文档准确性和完整性,
5.上级安排临时的工作。
岗位要求:
1.专业技能:熟悉 Windows 和 Linux 系统操作,掌握办公软件使用,具备网络和硬件故障处理能力,
2.工作经验:1 年以上 IT 服务台或桌面支持经验,有大型企业或 IT 外包公司经验优先,
3.沟通能力:具备良好沟通和服务意识,能有效协作并用通俗语言解释技术问题,
4.问题解决能力:具备较强的问题分析和解决能力,能在压力下快速定位和解决 IT 故障,
5.其他要求:责任心强,有团队合作精神,遵守公司规章制度,能适应弹性工作时间并提供紧急技术支持。

工作时间:排班9-20;30,8小时排班,周末休;
查看全部

工作地点

广州天河区小鹏汽车智能产业园区

职位发布者

李金玉/人事经理

立即沟通
公司Logo安徽中安润微科技有限公司上海分公司
中安润微科技,是一家专业从事软件技术服务,研发技术人才外包,政府、企事业信息化软件定制开发、销售与运维服务的高科技企业。公司成立于2017年,注册资本1000万元。公司23年入驻经开区中德创业园,坚持以“协作分享求真担当”为核心价值观,以市场为导向,以客户的需求与价值为中心,并快速响应客户需求。公司由一批有志于推动技术服务发展的年轻、有活力的团队创办,致力于创新创造,通过科技驱动来完成客户需求,创造价值。团队75%的人员拥有软件研发行业工作经验超过3年以上,骨干人员超过5年行业实战经验。有毕业于知名高校计算机专业的技术人才,也有资深的专业市场营销和企业管理人才,并依托一整套成熟的服务体系和工作流程为客户提供高质量的人才外包、软件研发、技术咨询、实施和售后维护,以及智能设备零售等一站式高效、便捷、优质的服务。目前,中安润微的IT以及运维服务业务以安徽合肥为中心,辐射江苏、浙江、上海、广州和湖北等省份,跟随长三角一体化步伐,逐步扩大公司的业务覆盖地区。
公司主页