岗位职责：
1、园区全面运营管理： 负责游乐园的日常运营管理工作，制定并执行运营标准、服务流程与安全规范，确保园区高效、有序、安全地运行。
2、市场推广与品牌建设：
策划并执行园区的线上线下推广活动，有效利用公众号、抖音等新媒体渠道进行内容创作与品牌宣传，提升园区知名度和客流量。
挖掘本地市场资源，与旅行社、教育机构、企业客户等建立良好合作关系，开拓团体客户业务。
3、客户服务与关系维护： 建立完善的客户服务体系，亲自主导或监督重大客户投诉的处理，提升游客满意度和重游率。
4、设施与环境管理： 统筹管理园区内所有游乐设备、设施的日常维护、保养与环境卫生，确保游客体验的舒适性与安全性。
5、团队协作与执行： 高效完成上级领导交办的其他工作任务，协同各部门推动园区整体发展。