职位描述
银行
岗位职责:
1、负责项目的整体运营管理与业务交付,对项目经营结果负责;
2、制定项目业务规划与运营策略,推动目标达成与持续改进;
3、负责项目团队的建设与管理,持续优化人员结构,有效管控人员离职率;
4、负责项目全流程风险管理,建立预警机制,及时发现并处置各类运营风险;
5、维护并深化客户关系,持续提升客户满意度,推动长期合作;
6、负责项目运营数据的采集、分析与挖掘,为业务决策提供数据支撑。
任职要求:
1、大专及以上学历,金融、经济、管理等相关专业优先;
2、8年以上BPO行业工作经验,其中至少5年以上项目管理经验;
3、熟悉银行业务项目运作流程及相关政策法规,具备扎实的金融知识储备和风险管理能力;
4、必须具备银行类业务项目管理及统筹运营经验(硬性条件)。
1、负责项目的整体运营管理与业务交付,对项目经营结果负责;
2、制定项目业务规划与运营策略,推动目标达成与持续改进;
3、负责项目团队的建设与管理,持续优化人员结构,有效管控人员离职率;
4、负责项目全流程风险管理,建立预警机制,及时发现并处置各类运营风险;
5、维护并深化客户关系,持续提升客户满意度,推动长期合作;
6、负责项目运营数据的采集、分析与挖掘,为业务决策提供数据支撑。
任职要求:
1、大专及以上学历,金融、经济、管理等相关专业优先;
2、8年以上BPO行业工作经验,其中至少5年以上项目管理经验;
3、熟悉银行业务项目运作流程及相关政策法规,具备扎实的金融知识储备和风险管理能力;
4、必须具备银行类业务项目管理及统筹运营经验(硬性条件)。
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工作地点
徐州*********

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