电商经理（BPO方向）

岗位职责：
1、负责项目的整体运营管理与业务交付，对项目经营结果负责；
2、制定项目业务规划与运营策略，推动目标达成与持续改进；
3、负责项目团队的建设与管理，持续优化人员结构，有效管控人员离职率；
4、负责项目全流程风险管理，建立预警机制，及时发现并处置各类运营风险；
5、维护并深化客户关系，持续提升客户满意度，推动长期合作；
6、负责项目运营数据的采集、分析与挖掘，为业务决策提供数据支撑。
任职要求：
1、大专及以上学历，金融、经济、管理等相关专业优先；
2、8年以上BPO行业工作经验，其中至少5年以上项目管理经验；
3、熟悉银行业务项目运作流程及相关政策法规，具备扎实的金融知识储备和风险管理能力；
4、必须具备银行类业务项目管理及统筹运营经验（硬性条件）。