岗位要求:
1.35周岁及以下,本科及以上学历,市场营销、电子商务、数据分析等专业优先;
2.2年及以上私域运营或社群运营经验,有餐饮、零售、社区团购私域执行经验优先;
3.具备私域运营全链路执行能力,熟悉从获客到转化复购的实操环节;
4.具备较好的文案功底与审美,能完成基础内容创作;
5.有数据敏感度,能完成基础数据整理与分析;沟通协作能力强,具备团队配合意识。
6.符合岗位要求、相关工作经验丰富者学历可放宽至大专,专业不限。
岗位职责:
1.协助维护会员体系,执行分层后的差异化运营动作,如针对不同标签用户推送专属福利、活动信息,提升转化效率;
2.熟悉社群活动玩法及提升用户活跃度的执行环节;
3.及时处理用户咨询与投诉。
4.协助输出基础内容素材,如社群文案、图文等;结合线上活动,参与内容发布、活动宣传的执行环节,助力消费转化;
5.监控用户增长、活跃、转化等核心基础指标,整理数据并协助进行数据复盘,为优化运营投产效率提供数据支持。