售后工程师

岗位职责：
1.根据部门安排，为客户提供安装调试、培训、维修、保养等规范服务；
2.在售后服务过程中及时做好记录并在CRM系统进行工作和问题反馈；
3.随时为用户提供技术协助，询问答疑和解决方案；
4.详细的现场服务报告，包括：安装报告，售后工作报告并按照规定要求按时提交；
5.随时保持与用户沟通，及时并准确了解用户现场情况，提供确切方案以解决用户的实际问题；在售后服务的各方面都必须保证客户的满意度；
6.同行、友商先进技术工艺特点反馈和合理化建议（缺陷、部件、降成本）。
7.根据公司业务需求分配在华南、华中、华东、西南、西北区域。
任职要求：
1.精通制冷设备结构及工作原理，电路图，设备参数设定等，仪器仪表、电子通信、机械自动化、制冷、自动化控类相关专业优先；
2.有焊工证，电工证有优先；
3.工作 3-4 年以上，仪器设备、检测计量、认证服务、军gong科研等行业经验；
4.（非家用）制冷设备维修经验；环境试验箱行业售后工作经验者优先；
5.工作态度好、积极性强、责任心强，独立制冷调试维修能力。
公司福利文化：
1、福利待遇：五险一金、周末双休、法定节假日、节假日福利、绩效奖金、零食下午茶、团建聚餐、拓展旅游
2、办公环境：独立茶水区、咖啡全天供应、办公环境休闲舒适；微波炉、冰箱可带饭；有咖啡吧台、展厅、公共会议室、洽谈室、培训室，空间宽敞明亮，充满现代化与科技感。
3、团队氛围：管理扁平化，团队氛围轻松自由。
4、职业通道：努力就能实现升职加薪；能者多劳，能者多得。
5、地理位置：
（1）深圳销售中心位于：龙华观澜银星科技大厦，毗邻“世界***大高尔夫”观澜高尔夫，办公环境优美，硬件配置一流；大厦向左3分钟上清平高速，向右5分钟可上坂澜大道直达坂田。
（2）重庆自有3万7千平方米厂房，作为高新技术研发生产基地，更有：员工宿舍、员工食堂；人文化管理，休闲福利设施配置齐全。岗位职责：
1.根据部门安排，为客户提供安装调试、培训、维修、保养等规范服务；
2.在售后服务过程中及时做好记录并在CRM系统进行工作和问题反馈；
3.随时为用户提供技术协助，询问答疑和解决方案；
4.详细的现场服务报告，包括：安装报告，售后工作报告并按照规定要求按时提交；
5.随时保持与用户沟通，及时并准确了解用户现场情况，提供确切方案以解决用户的实际问题；在售后服务的各方面都必须保证客户的满意度；
6.同行、友商先进技术工艺特点反馈和合理化建议（缺陷、部件、降成本）。
7.根据公司业务需求分配在华南、华中、华东、西南、西北区域。
任职要求：
1.精通制冷设备结构及工作原理，电路图，设备参数设定等，仪器仪表、电子通信、机械自动化、制冷、自动化控类相关专业优先；
2.有焊工证，电工证有优先；
3.工作 3-4 年以上，仪器设备、检测计量、认证服务、军gong科研等行业经验；
4.（非家用）制冷设备维修经验；环境试验箱行业售后工作经验者优先；
5.工作态度好、积极性强、责任心强，独立制冷调试维修能力。
公司福利文化：
1、福利待遇：五险一金、周末双休、法定节假日、节假日福利、绩效奖金、零食下午茶、团建聚餐、拓展旅游
2、办公环境：独立茶水区、咖啡全天供应、办公环境休闲舒适；微波炉、冰箱可带饭；有咖啡吧台、展厅、公共会议室、洽谈室、培训室，空间宽敞明亮，充满现代化与科技感。
3、团队氛围：管理扁平化，团队氛围轻松自由。
4、职业通道：努力就能实现升职加薪；能者多劳，能者多得。
5、地理位置：
（1）深圳销售中心位于：龙华观澜银星科技大厦，毗邻“世界***大高尔夫”观澜高尔夫，办公环境优美，硬件配置一流；大厦向左3分钟上清平高速，向右5分钟可上坂澜大道直达坂田。
（2）重庆自有3万7千平方米厂房，作为高新技术研发生产基地，更有：员工宿舍、员工食堂；人文化管理，休闲福利设施配置齐全。