售后技术支持工程师/项目经理/技术实施工程师

公司简介：
杭州普鹤科技有限公司是一家致力于特种机器人的研发、生产和推广的研发型企业，成立初期就获得杭州市余杭区海内外高层次领军人才创新项目的评审。
公司坚持研发与创新，已推广一系列特种场所巡检机器人及配套产品，如轨道巡检机器人、应急灭火巡检机器人、微型巡检机器人等，可应用于煤矿、非煤矿山、冶金、发电、化工、石油等领域。
公司专注于服务工业大健康，为工业设备的安全运行、消防巡检、极早期预警和应急处置提供综合解决方案，解决客户的难点与痛点，为客户无人或少人化值守和智能化管理提供有效的检测和监测手段。

主要职责：
负责公司产品的售后技术实施及调试工作，包括对产品进行调试检测、定位故障原因、编写调试报告等，以保证产品质量和稳定性；
- 负责公司产品的售后技术实施及调试工作，确保产品质量和稳定性；
- 对产品进行调试，并收集、整理调试过程中发现的问题；
- 撰写产品调试报告，对调试结果进行统计分析；
- 跟踪并解决产品安装调试过程中发现的问题；
- 确保产品符合客户需求和产品质量标准；
- 负责整理调试设备的维护记录，对设备进行保养和维修；
- 参与产品的研发过程，为产品研发提供技术支持。

职位要求：
- 不限工作经验，本科学历，机器人、机械和电气相关的理工科专业；
- 具备良好的沟通协调能力，能够同事及客户进行有效沟通；
- 能灵活处理项目现场各种突发状况；
- 会开车，能适应全国短期出差。