更新于 1月27日

电商客服主管

5000-8000元
  • 西安未央区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服网络客服电子商务互联网
岗位职责:
1、负责团队成员改善动作执行和监控关键数据,带领团队完成考核的KPI
2、对员工进行辅导和赋能,完成梯队人才培养
3、负责电商客服小组的综合管理工作
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具有2年以上客服中心工作经验及10人以上的团队管理经验
3、熟悉天猫,京东,拼多多等电商行业售前售后全过程,了解电商平台操作规则和服务要求。
薪资福利:
1、办公环境:舒适、整洁、开放的办公环境;
2、上班时间:上班时间(早班)08:30-18:00,(晚班)17:30-23:00;
3、带薪年假,社保,节假日福利等
4、公司氛围:直线扁平化管理,平均年龄95后居多,氛围良好;
5、不定期聚餐、团建等;
6、交通方便,毗邻地铁一号线站口办公写字楼;
工作地址:西安市未央区三桥新街630号搜宝中心A幢2203室。

工作地点

西安未央区搜宝中心-A栋

职位发布者

苟立艳/人事经理

三日内活跃
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公司Logo陕西新龙万杰网络科技有限公司
陕西新龙万杰网络科技有限公司成立于2023-09-13,企业地址位于西安市未央区三桥新街630号搜宝中心1幢2203室,所属行业为专业技术服务业,经营范围包含:一般项目:计算机软硬件及辅助设备批发;销售代理;互联网安全服务;互联网数据服务;物联网应用服务;网络技术服务;软件开发;人工智能基础软件开发;人工智能应用软件开发;网络与信息安全软件开发;物联网技术服务;数据处理和存储支持服务;信息技术咨询服务;计算机系统服务;供应链管理服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);市场营销策划;健康咨询服务(不含诊疗服务);会议及展览服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目:互联网信息服务;药品互联网信息服务;网络文化经营;互联网上网服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。陕西新龙万杰网络科技有限公司目前的经营状态为开业。
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