更新于 2月20日

汽车售后前台服务顾问

4000-8000元
  • 广州白云区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
6. 协调录入客户等部门数据库更新,以及文件整理。
7. 按时完成领导下达的售后服务质量任务
任职要求:
1.具备一定的办公软件操作能力;
2. 具有2年以上汽车售后服务相关工作经验;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力和超时工作;
6.有持续发展愿望,稳定性强。
福利待遇:五险一金,购买商业险,每年体检,餐补,住房津贴,年假,团建
办公地点:广州太和
总部:安徽

工作地点

广州市-白云区-大源街上南路111号之二118号(昌盛智慧汽车产业园内)

职位发布者

王女士/人事经理

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荣德松汽车企业使命:为公路运输提供更安全、更高效、更适合的运输装备。核心业务有:一、冷藏车制造。二、经销代理品牌:1、BPW车轴。2、公路之王SCANIA。3、JOST牵引销、支腿。三、卡车、专用车售后连锁维修。四、冷藏物流运输。
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