中医诊所运营总监

1. 统筹诊所整体运营，以业务数据（营收、客户留存率、转化率等）为核心目标，制定运营策略并落地执行，定期复盘优化，确保诊所良性发展。
2. 负责内部员工管理，包括人员招聘、培训、日常督导及绩效考核，搭建高效团队，规范工作流程，提升员工专业素养与工作效率。
3. 严格落实医疗卫生规范，全面监管诊所卫生、消毒隔离、诊疗环境等管理工作，排查安全隐患，确保符合行业监管要求。
4. 承担外部联络工作，对接行业主管部门、合作机构，维护良好合作关系；主动拓展客户资源，结合中医特色策划推广活动，提升诊所知名度与客流量。
5.协调诊所各岗位衔接，优化客户就诊流程，处理客户反馈与投诉，提升客户体验；配合医师团队开展工作，助力业务指标达成。
6.开朗乐观，工作积极主动，服务意识佳。

岗位要求：

1. 专业要求：医学、健康管理与服务、营养学等相关专业大专及以上学历，具备丰富的管理实践经验。
2. 经验要求：具备2年及以上中医健康行业相关运营管理经验，有医疗健康行业市场营销经验，能独立开展客户拓展与品牌推广工作。
3. 能力要求：具备较强的员工管理、考核及组织协调能力，善于外部联络与沟通谈判；数据思维敏锐，能以业务数据为导向优化运营策略。
4. 基本条件：年龄30-50周岁，身体健康，责任心强，服从工作安排，具备良好的团队协作意识与抗压能力，执行力强。
5. 优先条件：有中医诊所、大型连锁医疗健康机构运营管理经验者优先；自带客户渠道资源、熟悉基层医疗市场者优先。

薪酬形式：月薪+提成