更新于 1月9日

宠物医院行政前台(青岛各区域招聘)

6000-10000元
  • 青岛即墨区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

前台前台礼仪服务
在这里,您的工作远不止是接待;作为医院服务体验的关键塑造者,您将直接参与客户关系维护、品牌运营与分院高效管理,成为连接宠物、家长与医疗团队的温暖桥梁,是客户安心、宠物舒心的守护者。
岗位核心使命:
以细致入情的服务,温暖每一位携宠前来的家长;
以数据与流程为支撑,优化就诊全路径,提升客户信任与复访意愿;
让每一次就诊,都成为一段安心、温暖、专业的陪伴之旅。
岗位职责:
客户全程服务:高效处理预约咨询、分诊挂号、结账回访,营造温馨候诊环境(提供饮品茶点,跟客户与宠物互动,缓解客户等待焦虑),精准协调医生接诊;
线上运营与营销:维护微信、美大、小红书、抖音等平台内容更新、咨询回复及评价管理,协助总部开展客户活动、品牌宣传与引流;
行政高效协同:统筹分诊调度、环境卫生、员工考勤、制度落地及月度报表等日常行政事务;
财务合规管理:规范分院备用金使用与报销审核,确保支出合规高效;
商品与物资优化:科学陈列销售商品,统筹采购、盘点及库存管理,提升资源利用率;
合规与沟通枢纽:协助分院合规运营,做好与总部的信息沟通与反馈。
任职要求:
专业基础:本科及以上学历,动物医学/酒店管理相关专业优先;有宠物医院前台或服务运营经验者优先;
核心素养:真心热爱小动物,具备同理心与服务热忱;细致严谨,责任心强,团队协作力突出;
实战能力:熟练操作办公软件及基础图片编辑,熟悉主流社交平台运营逻辑;学习力强,沟通表达专业且温暖。
工作时间:轮班制
早班上班时间:8:30-17:00;
晚班上班时间:12:00-20:30;
全班上班时间:8:30-20:30(每周一天全班);
周休1天+法定节假日额外调休,尽量避免周末或法定节假日休息。
加入我们,您将获得:
有竞争力的薪酬待遇,完善的五险一金保障;
多元福利支持:年度体检、员工宿舍、餐补、团建活动、节日关怀;
系统培训与清晰的晋升通道,助您在宠物医疗行业持续成长;
温馨、友爱、充满活力的团队氛围;
与一群同样“把宠物当家人”的伙伴共事,在爱与专业中共同前行。

如果您:
为宠物健康倾注真心,愿用行动传递温暖;
期待在宠物医疗行业深耕,实现自我与职业的双重成长;
欢迎立即加入我们!
一起书写有温度、有专业、有未来的宠物医疗新故事。

朴丰宠物医院在青岛崂山区、李沧区、市北区、城阳区、即墨区、市南区等均有分院,期待您的投递。

工作地点

青岛即墨区朴丰连锁宠物医院·犬猫全科(即墨宝龙分院)

职位发布者

王女士/人事经理

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公司Logo青岛朴丰宠物医疗管理有限公司
青岛朴丰Petfun宠物医疗管理有限公司成立于2020年,总部坐落在美丽的海滨城市青岛;公司定位于中高端市场,深耕宠物医疗领域,致力于成为全国领先的专业宠物医院连锁品牌。我们以“用精湛技术与细致服务,守护动物健康,传递生命温暖”为使命,立志树立宠物医疗行业的标准与信赖典范。目前,朴丰已在青岛、济南两地设立12家分院,医院配备CT、激光碎石、DR影像、超声诊断仪、全自动生化分析仪及内窥镜等先进医疗设备。依托标准化的诊疗体系,我们为每一例病例提供精准诊断与高效治疗,为爱宠健康保驾护航。我们汇聚了一支由执业兽医、专科医师及护理人员组成的高水平团队。他们不仅拥有扎实的专业知识与丰富的临床经验,更怀揣对动物医疗事业的热忱与责任心,以严谨与温情守护每一个生命的健康。“诚信、善良、负责任”是朴丰始终坚守的核心价值观。我们深知宠物是家庭的重要成员,客户的信赖是企业发展的根本。我们严格遵循“合理检查、规范治疗、透明消费”的执业原则,坚决杜绝过度医疗与诱导消费,将诚信融入服务的每一个细节。在朴丰,我们不仅关注宠物健康,也重视每一位员工的成长与发展。公司构建了完善的岗前培训、在岗进修与专科培养体系,铺设清晰的职业发展路径。秉持“严管厚爱”的理念,我们以制度保障专业规范,以关怀回应员工需求,助力每一位伙伴在诚信、专业、温暖的氛围中实现职业价值。宠物医疗行业前景广阔,机遇无限。我们的愿景是“成为一家客户信赖的宠物医院”。朴丰正持续拓展连锁布局,不断提升医疗品质与服务体验。我们诚邀您加入我们,共同以专业守护生命,用热爱成就事业,携手在宠物医疗的广阔赛道上,共创美好未来!
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