业务经理

岗位职责：
1、根据公司总体目标，制定本物流团队业务开发、客户维护、业绩指标并落地执行。
2、负责业务团队日常管理、培训、激励和对重点客户、大客户、问题客户的对接、维护与关系升级。
3、统筹团队货源开发、运价谈判、合同审核、订单确认等业务全流程。
4、协调内部运营（调度、车队、财务、安全），保障货物运输顺畅、客户满意。
5、监控团队业绩完成情况，分析数据，及时调整策略，确保达成月度 / 季度 / 年度目标。
6、收集市场信息、同行运价、线路动态，向上级汇报。
7、处理客户投诉、异常订单、纠纷等重大业务问题。
8、完成上级交办的其他业务管理工作。
任职要求：
1、中专及以上学历，3年以上物流货运行业业务经验，有干线运输、整车货源资源优先。
2、有带团队经验，能管理、培训、考核业务员，有目标感和执行力。
3、熟悉货运流程、报价、合同、回单、对账、理赔等全业务流程。
4、沟通能力强，能维护大客户、处理客户投诉与异常问题。
5、能吃苦耐劳，责任心强，有较强的抗压能力和业绩意识。