更新于 11月25日

大客户服务秘书

1.2-1.8万
  • 北京昌平区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售后客服全白班银行大客户服务经验投资金融银行
岗位职责:
1、负责大客户的跟进、维护和服务工作;
2、做好大客户的咨询和服务,并及时处理大客户遇到突发情况;
3、负责大客户相关品牌推广宣传工作;
4、负责与中大客户保持定期沟通并及时反馈客户提出的问题,跟踪大客户的服务请求;负责大客户满意度调查,分析客户服务需求,提高再购买频次。
任职资格:
1、大专及以上学历、形象气质佳、能接受全国出差、3年以上银行大客户服务经验;
2、具备客户服务意识和能力,能够独立处理和解决客户问题;
3、学习力强、善于沟通、有亲和力能够快速熟练地进行项目讲解项目优势。

工作地点

昌平区今融道集团(北京总部)

职位发布者

吴鹏辉/人力资源总监HRD

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公司Logo北京今融道科技集团有限公司
北京今融道科技集团有限公司成立于2016年,位于北京市昌平区未来科学城,是专注全链路智能营销SaaS服务的科技企业。公司围绕商业云、营销云、销售云、企服云打造一站式智能营销云平台,为企业提供覆盖营销全流程的解决方案,业务涵盖技术开发、软件开发及系统服务等领域。作为中关村高新技术企业及省级高新技术企业,公司依托技术创新构建产品体系,通过数字化工具帮助企业优化营销链路、提升运营效率。目前已形成从营销策划到执行落地的全周期服务能力,聚焦为各行业企业提供智能营销支持。我们坚持以技术驱动营销价值,通过持续的产品迭代与服务升级,助力企业应对数字化转型中的营销挑战。期待与对智能营销领域有热情的人才携手,共同推动行业营销模式的创新与发展。
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