职位描述
英语面销/陌拜电话销售咨询服务
工作地点:西安外国语大雁塔校区
【岗位职责】
1. 咨询与规划
(1) 为客户提供留学国家、院校及专业选择的专业建议,制定个性化留学方案。
(2) 分析客户背景(成绩、语言、经历等),评估申请优劣势,明确目标院校范围。
2 客户关系管理
(1) 跟进潜在客户转化,维护现有客户关系,提升满意度与转介绍率。
(2)定期回访已签约客户,反馈申请进度,解答疑问。
3. 市场与推广支持
(1)参与线上线下留学讲座、直播活动,分享留学政策与成功案例。
(2) 通过社交媒体或内容平台输出专业观点,吸引潜在客户。
【岗位要求】
1. 教育背景
(1)本科及以上学历,英语、教育学、国际关系、市场营销等相关专业优先。
2. 专业知识与经验
(1)熟悉主流留学国家(美、英、澳、加等)的教育体系、院校排名及申请流程。
(2)了解留学文书写作规范,掌握常见专业(商科、理工科、艺术类)的申请特点。
(3)1-3年留学咨询行业经验,有成功案例者优先。
4. 软性素质
(1)沟通能力强,善于挖掘客户需求并提供针对性解决方案。
(2)抗压性高,能同时处理多任务并保证服务质量。
(3) 具备服务意识与耐心,适应灵活工作时间(如周末客户咨询)。
【薪资待遇】
1.早九晚六,双休,不加班;
2.缴纳五险,节假日福利等别人有的你都有。
1. 咨询与规划
(1) 为客户提供留学国家、院校及专业选择的专业建议,制定个性化留学方案。
(2) 分析客户背景(成绩、语言、经历等),评估申请优劣势,明确目标院校范围。
2 客户关系管理
(1) 跟进潜在客户转化,维护现有客户关系,提升满意度与转介绍率。
(2)定期回访已签约客户,反馈申请进度,解答疑问。
3. 市场与推广支持
(1)参与线上线下留学讲座、直播活动,分享留学政策与成功案例。
(2) 通过社交媒体或内容平台输出专业观点,吸引潜在客户。
【岗位要求】
1. 教育背景
(1)本科及以上学历,英语、教育学、国际关系、市场营销等相关专业优先。
2. 专业知识与经验
(1)熟悉主流留学国家(美、英、澳、加等)的教育体系、院校排名及申请流程。
(2)了解留学文书写作规范,掌握常见专业(商科、理工科、艺术类)的申请特点。
(3)1-3年留学咨询行业经验,有成功案例者优先。
4. 软性素质
(1)沟通能力强,善于挖掘客户需求并提供针对性解决方案。
(2)抗压性高,能同时处理多任务并保证服务质量。
(3) 具备服务意识与耐心,适应灵活工作时间(如周末客户咨询)。
【薪资待遇】
1.早九晚六,双休,不加班;
2.缴纳五险,节假日福利等别人有的你都有。
登录查看完整内容






