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电商-客服主管(五险一金、带薪年假)

6000-8000元
  • 长春绿园区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服电子商务新媒体
公司介绍:双新集团成立于2016年,立足新媒体电商行业,业务覆盖全国,现有员工3000余名。双新智创是双新集团旗下独立子公司,在国内快手平台健康领域行业前三,团队实力雄厚,人才济济,办公环境优越,福利体系完善。
一、岗位职责
1、配合经理辅助团队日常工作管理,及时有效处理售前、售中及售后各服务环节过程中出现的问题或突发事件,负责部门内部协作流程优化;
2、实时监控客服团队服务质量,带领团队提升店铺各项数据,保证店铺运营正常进行。
二、任职要求
1、2年及以上客服团队管理经验,有大健康、食品及电商等相关行业工作经验者优先;
2、熟悉抖音/快手或天猫/京东等主流电商平台的操作规则和流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统、店铺运营管理等);
3、具有优秀的沟通协调能力和问题解决能力。
三、职位福利:
1、薪资:底薪6k+奖金,综合收入6-8K;
2、五险一金+带薪年假+员工餐厅+健身房+老板Nice+年轻热情团队+舒适办公环境 ;
3、上班时间9:00-18:00,午休1.5小时,单休法定休息,可以选休;
4、交通便利:景阳广场地铁站A口100米。
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工作地点

长春市-绿园区-春城街道景阳广场3A楼三层

职位发布者

刘女士/招聘主管

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公司Logo长春市双新智创网络科技有限公司
一句话介绍狠人搞大事!顶流厂牌带你电商圈狂飙玩出花~双新集团诞生于2016年,国内行业领军者,分子公司遍布全国,2000余名小伙伴是赛道全平台前三的缔造者。没错,这是一家”低调搞事业“的硬核公司,是集团旗下专注”健康营养品牌电商“的宝藏全资子公司——双新智创!在这里,我们不玩虚的,业绩年年翻倍爆单,近期一不小心GMV冲破了3个小目标。简单说:如果你想在直播电商圈干出点名堂,请在这上车,接下来一路狂飙。在这里:有前途:赛道直通风口,资源拉满开挂,TOP级客户资源,手把手带你上王者。晋升通道全透明,升职加薪不画饼,不设上限,能者上!有钱途:薪资对标行业上游,奖金、激励说发就发。集团独栋总部基地+7A级办公环境,零食下午茶,节日福利、团建活动,五险一金、带薪年假,地铁踩在脚底下,这些只是标配,其他的都是惊喜。有安全感:大集团背景+行业翘楚+业务模式成熟+有钱。有幸福度:不搞形式主义,拒绝PUA,尊重人性,受到社会尊重,情绪价值拉满。其它的快乐:人际纯粹,无宫斗,同事可爱,上级Nice,老板爱发钱。团队“会玩能打跑得快”,吾辈需努力,切勿掉队。我们是能带你“搞大事”的正规军,也是不让你心累的后援团。如果你想找一个既有硬核实力又能玩的来的、既想赚到钱又能成长快的团队,双新智创的大门,随时等你来推~发展历程行业标杆成长史——用实力定义赛道标准 2021年:3个月横扫抖音护肤品类,奠定行业黑马地位 2022年:全系转型快手大健康赛道,首年GMV突破3000万,验证商业模式的爆发力 2023年:团队扩容至200+精英,五大赛道八大项目并行,年度GMV破亿实现规模化运营 2024年:GMV近3亿挺进全国第一梯队 2025年:有点无法想象获得荣誉 2024年快手平台年度成就奖 2023年快手平台年度成就奖 2022年快手平台单账号百万粉丝成就奖企业文化双新智创最大的员工福利:与优秀的人一起共事!
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