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运营主管(兼技术培训负责人)

8000-12000元
  • 南宁良庆区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

用户运营社群运营门店运营toCtoG中医康养美发/美容/保健卫生服务专业技术服务
薪资:8-12K/月+门店业绩提成+品控达标奖金+技术培训落地奖金
福利:五险一金+包吃住+带薪年假+专业培训+店长晋升通道
岗位职责
1. 协助店长搭建门店标准化运营SOP,重点打磨瑶医特色服务、客户动线、岗位衔接流程,确保流程可复制;
2. 负责门店日常运营品控,监督各岗位服务/卫生/设备使用标准落地,每日巡检并推动问题整改;
3. 协助统计分析门店运营数据,整理报告,为运营策略优化提供依据;
4. 核心负责门店瑶医技术培训全落地:搭建瑶医特色技术培训SOP(头疗/瑶浴/经络调理手法、设备标准化操作、康养方案落地等),制定培训计划、组织岗前/定期/进阶培训;
5. 负责技师团队技术考核与手法打磨,建立技术评级体系,推动服务手法标准化、统一化,收集技术培训反馈并持续优化;
6. 配合做好高端客户接待与维护,协助处理客诉,优化体验细节;
7. 负责门店设备与耗材管理,对接供应商,优化耗材使用流程,控制成本;
8. 联动瑶医技术资源,做好培训内容的迭代更新,确保团队技术能力贴合品牌高端定位。
任职要求
1. 大专及以上学历,2年以上高端康养/美业门店运营/品控主管经验,有1年以上康养技师技术培训、手法打磨经验优先;
2. 有门店SOP搭建、服务流程打磨经验,品控意识强,执行力佳;
3. 熟悉康养门店设备操作,能制定设备标准化使用与维护流程,掌握瑶医/中医基础康养手法,能独立开展技术培训者优先;
4. 具备专业的培训组织与考核能力,能独立编制培训资料、开展实操教学,了解瑶医/中医康养基础常识;
5. 做事严谨、责任心强,能配合完成初创期流程打磨与反复优化,擅长落地执行技术标准。
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工作地点

南宁良庆区威宁青运村3栋1401

职位发布者

罗女士/人事经理

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广西智能创科技有限公司坐落于南宁市青秀区,是一家专注于医疗信息化领域解决方案与服务的高新技术企业。智能创科技始终秉承“客户为中心”,坚持自主研发多项医疗健康机构,积极探索医疗卫生信息化创新发展,时刻关注医疗信息行业国内外最新动态,掌握行业核心技术,注重独立知识产权产品的开发研制,不断开拓创新,技术理念和技术成果一直居于行业领先地位。公司贯彻高度负责的服务态度和积极进取的业界精神,专业高效地服务于医院医疗信息化系统工程,让就医更简单,让就医更方便。在党和政府的领导下,我们以专业的技术实力和深厚的行业经验,为医疗、健康、教育等多个领域提供了具有前瞻性的信息化解决方案。在未来,公司奉行“有价值、可信赖、合作共赢”的理念,秉承“以客户为中心、以奋斗为宗旨,树立“专注、求实、创新”的价值观,持续助力医疗健康产业更高效、更智慧、更美好。
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