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科普研学基地运营经理

7000-9000元
  • 三亚吉阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

项目课程运营
【岗位职责】
1.基地运营规划:制定并执行科普研学基地年度、月度运营计划,合理规划与持续优化基地空间布局,如科普展示区、实践操作区等;统筹基地建设进度,控制成本预算,调配人力、物力资源;定期评估并持续优化升级设施及服务流程,为目标客户提供优质的研学环境。
2. 项目与产品开发:调研市场需求与目标客户兴趣点,结合科普知识设计独特新颖的研学项目;开发主题化课程包,建立课程评估体系:每月收集学校/家长反馈,迭代课程内容与活动设计;协调与科研机构合作,引入高端科普资源。
3. 团队组建与管理:负责招聘、培训解说员、导师、后勤人员等团队成员;规范接待流程与安全操作规范,建立科学的绩效考核制度,定期评估员工工作表现,提供针对性的培训与发展机会,提升员工专业能力,确保服务质量达到高标准。
4. 市场拓展与客户维护:开拓学校、培训机构等高端客户资源,建立长期稳定的合作关系;策划线上线下推广活动,提升基地知名度;及时处理客户投诉,定期开展满意度调查,不断改进服务。
5. 对接政府文旅/教育部门,争取政策支持与资质认证(如省级科普教育基地申报)。
6.风险管理与合规运营:把控运营中的法律风险,熟悉并遵守教育、文旅等相关法规政策,确保基地资质证照齐全;制定各类应急预案,如火灾、地震、突发疾病等,定期组织演练,有效处理突发事件,保障基地安全运营。
【岗位要求】
1. 教育、旅游管理、市场营销等相关专业优先;具备扎实的科普知识,了解教育学、心理学基本原理。
2.具有研学、营地教育或文旅行业运营管理经验,有成功运营大型科普研学基地或营地项目案例者优先;熟悉行业运作模式,能快速适应并应对行业变化。
3. 具备优秀的组织协调与沟通能力,能有效整合内外部资源;有较强的市场开拓与营销能力,敏锐的市场洞察力;出色的团队管理能力,能激励团队达成目标;良好的问题解决与应变能力,面对突发事件能迅速做出正确决策。
4. 热爱科普教育事业,有耐心、责任心;工作积极主动,具备创新精神与学习能力,不断探索新的运营模式与项目内容。

绩效奖金:年终奖、双休、加班费、餐补、高温补贴、定期体检、团建
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工作地点

三亚吉阳区洲际路半山半岛四期C栋

职位发布者

弓女士/人事经理

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公司Logo海南自由贸易港健康医学研究院
海南自由贸易港健康医学研究院(以下简称“研究院”)于2022年11月15日在海南省民政厅完成注册正式成立,研究院坐落于海南省保亭黎族苗族自治县保城镇南环路县中医院C区办公楼,由保亭县人民政府与海南省院士联合会共同创办。研究院致力于服务健康中国战略,依托海南自贸港世界高水平开放政策、依托强大的院士团队、依托保亭优越的生态环境,开展全生命周期健康医学研究,打造健康医学的科技前沿研发中心、院士科研成果转化中心以及健康医学人才培养基地等。现有陈霖院士、王红阳院士、丁健院士、朱蓓薇院士、顾瑛院士、王琦院士、贾伟平院士、谢明勇院士、邹广田院士等9位院士入驻,以解放军总医院海南医院、上海市第六人民医院、海南省沪医联盟、入驻院士所在的科研或医疗机构为主要平台力量。研究院正处于迅猛发展的黄金时期,对人才的需求尤为迫切。现依据研究院的长远规划与阶段性目标,我们诚挚向广大人才发出邀请,公开招聘以下关键岗位精英。我们热切期盼你的加入,期待收到你的简历。研究院将以其强大的软实力,为你提供了一个充满机遇与挑战、成长与收获的工作平台。首先,研究院不仅集聚了国内外顶尖的院士团队,更以其开放包容的科研精神,吸引了众多健康医学领域的精英。在这里,你可以与一流的专家学者共事,参与前沿科研项目,不断拓宽视野,提升自我。其次,研究院注重创新,鼓励员工勇于探索、敢于实践。我们为你提供丰富的科研资源和平台,支持你的创新想法,让你在挑战中不断成长,实现自我价值。此外,研究院非常重视员工的成长与发展。我们设有完善的培训机制,为你提供系统的专业技能培训和职业发展指导,帮助你不断提升专业素养,实现职业目标。最后,研究院致力于打造温馨和谐的工作氛围。我们注重员工的身心健康,提供舒适的工作环境和丰富的业余活动,让你在紧张的工作之余,也能感受到家的温暖。
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