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电商售前售后客服~

4000-7000元
  • 郑州中原区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服VIP客服倒班制电子商务互联网家具/家居/家电
接受宝妈~需要有经验班次可调整
岗位职责:
1.能熟练使用网店在线聊天工具与客户沟通,负责网店零售客户咨询服务
2.良好的沟通技巧和应变能力,能够处理工作中遇到的各种问题,制定和实施客户服务标准,建立和优化客户服务流程,负责评估和优化客户服务流程,确保服务流程规范和高效。
3.能够熟练掌握客户心理变化,处理客户的中差评及店铺维护工作,独立处理应发情况和投诉
任职要求:
1.电脑使用熟练
2.有电商客服经验者优先。
3.有较强的沟通、协调、计划能力。
各种福利、节日福利、生日福利、丰富的业余集活动(旅游、聚会等等)法定节假日
公司宣言:做自己喜欢的事,少操没用的心,多捞万能的金!在此所求富贵与自由!!
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工作地点

郑州中原区中联行大厦801

职位发布者

刘女士/人事专员

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公司Logo河南蒲公英生物科技有限公司
河南蒲公英生物科技,创立于2024年,是一家集研发与营销一体的电商公司,产品销售渠道有淘宝,京东,拼多多,抖音等多个电商平台。与国内多家顶级工厂建立研发合作关系。公司的经营理念是以人为本,人才是企业发展永恒的主题。公司将继续坚持以人为本的原则,不断加强人才开发,以合理的机制来吸引人才,留住人才,培养人才,确保公司的人才战略与公司的产能扩充和发展战略相配套。保证公司长期稳定的发展人才队伍。企业自成立以来,敢于创新,勇于开拓,服务至上,团结协作。致力于让每一个参与蒲公英生物科技事业的人,都享受蒲公英生物科技发展带来的快乐与幸福!让每一位蒲公英生物科技的家人都能够有能力在郑州实现安家!
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