客户管理

岗位职责：
1、参与区域内项目招商工作，并负责拓展及维护招商渠道，包括但不限于客户、中介、政府等。
2、与客户建立并维持良好的日常沟通，落实客户续约及二次开发，促成业务深度合作。
3、定期对区域内各园区进行客户满意度调研，发现园区运营中存在的问题，牵头招商、运营制定改善计划，持续提升各园区的客户满意度。
4、根据区域内各园区战略客户个性化需求，明确战略客户服务对接人；联动各园区运营，梳理客户服务全流程需求，确保客户顺利承接落地。
5、负责区域内各园区客户的合同审核、执行、归档等流程，做好客户合同沟通与协调工作。
6、完成上级交代的其它工作任务。
任职条件：
1、大学本科及以上学历；
2、3年以上冷链物流行业工作经验优先；
3、熟悉物流运营知识和客户管理，具有项目管理经验，能够推动运营质量的改善；
4、具有良好的沟通协调、数据分析能力，具备客户服务意识，成本管控意识，思维敏捷，细致严谨，洞察力强；
5、熟练运用OFFICE等办公软件；
6、服从公司安排，遵守公司规章制度，对企业忠诚，有负责的工作态度。
7、对工作岗位熟悉度高，具有丰富物流行业从业经验或工作需要的优秀人才，报名时第1项条件可适当放宽。
合同签订按项目匹配由智链管理的平台公司签合同。