文旅项目综合运营店员

文旅项目综合运营店员招聘

一、岗位名称

综合运营店员

二、工作地点

北京市门头沟区王平镇

三、岗位职责

1. 空间运营与服务：负责文旅项目日常对外接待，热情、专业地服务每一位顾客，解答疑问并推荐产品；精准完成收银结算工作，熟练操作收银系统，处理各类支付方式，保证账目清晰。

2. 饮品与轻食制作：熟练掌握各类茶咖饮品的调配，如拿铁、美式、手冲咖啡、特色茶饮等；精通烘焙技能，制作面包、蛋糕、饼干等点心；能独立完成西式简餐与沙拉的准备，像意面、三明治、蔬菜及水果沙拉等，确保出品品质与口味稳定。

3. 物料管理：定期盘点食材、物料库存，根据销售情况合理补货，避免积压或缺货；严格把控食材新鲜度与质量，遵循先进先出原则，确保食品安全。

4. 环境维护：保持操作间、用餐区域干净整洁，设备器具使用后及时清洗消毒；营造舒适、宜人的文化消费环境，维护空间内文化氛围布置。

四、任职要求

1. 技能要求：具备良好的沟通能力与服务意识，能独立应对顾客需求；有1 - 2年茶咖、烘焙或西式简餐制作经验，持有相关职业技能证书优先。

2. 工作态度：责任心强，工作认真细致，能承受一定工作压力；具有团队合作精神，在忙时能合理安排临时工协助工作。

3. 其他：热爱文化消费行业，对门头沟本地文化有一定了解，愿意长期稳定发展。