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客服专员(纯文职岗)

4000-5000元
  • 长沙开福区
  • 1年以下
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班新媒体
岗位职责: 1、线上接待客户对产品和服务咨询,并将客户线索及时有效的流转给销售同事; 2、做好线索的搜集、管理、维护和分析,及时跟踪,获取电话号码; 3、协助销售顾问做好销售解答,提升客户体验感和满意度,促成成交;
岗位要求: 1、有客服或销售经验,对新媒体(抖音小红书等)有一定认知; 2、负责新媒体线上线索的挖掘、录入和流转分配(转给销售); 3、普通话标准,打字速度快,可熟练操作OFFICE系列办公软件; 4、擅于与人沟通,同理心强、服务意识强、有自信且有一定抗压能力 5、有责任心、有团队协作精神。有较强应变能力。
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工作地点

开福区捷途汽车长沙柱捷体验中心
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

王志宏/人事经理

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湖南尧途汽车销售服务有限公司
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