客服专员

岗位职责：
快速处理快手客户售前、售后的一切问题，售后标准对标胖东来。
任职要求：
在快手、淘宝、天猫、京东平台上做过1年以上的优先
1.喜欢客服这个岗位，并在这个岗位做过1年以上
2.大专及以上学历，养生、中医、护理等专业优先考虑。
3.性格开朗、外向
4.打字速度须达到至少60字/分钟，且尽量不要出现错别字，了解平台规则，知道什么不能发，比如快手不能出现线下交易字眼。
5.会使用简单的办公软件（wps、钉钉、ERP）
6.遇到问题及时反馈并能跟踪结果，做到有始有终。
薪资标准：
1. 4.5K-8K
2. 休假：每周单休
3. 餐补：免费提供午餐
4. 节假日根据公司情况待定
5. 福利：交五险一金，有年终奖和年底福利
工作时间：白班8:25-17:30 夜班：16:30-23:20 （白班和夜班轮岗）夜班居家办公