杭州极氪汽车在线打字客服岗位

6000-9000元

职位描述

倒班制新能源汽车汽车4S店/经销商

1、负责为极氪用户提供一对一7*24小时专属服务，包括车辆销售政策、交付进度、极氪App活动、生态体系、车辆基本功能使用指导等:
2、对于车辆功能及使用有一定了解，能及时响应并快速处理用户诉求和抱怨;
3、对极氪用户的服务建议和意见进行整理与归类，并向上反馈，推动服务流程、服务标准、产品改善

1、有1年以上的服务行业工作经验(汽车相关经验优先)，服务意识好、灵活度高，有责任心;应届毕业生优秀者可酌情面试:
2、打字速度50字/分钟以上，有一定电话沟通技能:
3、工作认真，学习能力强，且愿意积极主动学习:
4、能接受晚班和通宵班次。

A：7:00-16:00
B：8:00-17:00
C：9:00-18:00
D：14:00-23:00
E：16:00-1:00
O：22:00-8:00

薪资基本薪资3500-6000（面试定薪）+绩效2500

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杭州极氪大厦浙江省杭州市萧山区盈丰街道市心北路2086号

人力资源服务许可认证

人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

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