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双休/8小时在线客服6-10K/入职交金

6000-10000元·13薪
  • 苏州昆山市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招15人

职位描述

投诉客服电话客服VIP客服全白班倒班制互联网金融/小额贷款银行投资/融资
职位描述:公司主要从事互联网金融贷款方面的业务!
一,【客服岗5-7K】:电话客服打字速度35字/分钟以上,在线客服打字速度60字/分钟以上
客服岗薪资:大专:5380至7280元 本科:200学历补贴=5580至7480元
二,【客诉岗6-10K】:处理客户投诉问题,安抚客户情绪,给到合理方案,避免投诉升级
客诉岗薪资:大专:6030至9930元 本科:200学历补贴=6230至10130元

三,【Inbound专线接听客服6-8K】:客户进线,负责接线了解客户需求,解决客户问题;特殊问题要对客户关心且安抚,然后反馈到相应部门处理。
Inbound客服:综合薪资6850-8600左右
【Inbound工作时间】:做五休二 ,排休8天;8:00-21:00之间排班8小时工作制
要求:大专及以上,有客服经验,年龄35岁以内

【客服工作时间】:8小时工作制,做五休二 ,排休8天:节假日也是正常排班(如遇3薪,会按实际3薪发放)
白班:8:00-17:00、9:00-18:00
晚班:12:00-21:00(补贴30元)
早晚班:9:00-21:00(中间13:00-17:00休息,补贴70元)

要求:大专及以上,有客服/客诉经验,年龄35岁以内

六险一金+节日福利+团建旅游+带薪培训+下午茶+餐补
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工作地点

苏州昆山市汇金大厦

职位发布者

吴女士/hr主管

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