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一汽品牌 服务前台经理

8000-10000元
  • 济南市中区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客服经理前台经理汽车4S店/经销商新能源汽车
岗位内容:
1. 负责售后服务前台共工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 制定售后服务计划,负责维修任务安排及进度追踪;
3. 处理客户投诉及满意度跟进改善;
4. 负责售后服务环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5. 管理4-5人前台及客户服务团队;对接销售售后部门协作;
任职要求:
具备汽车相关专业知识和基本技能,熟悉汽车售后服务流程;
大专及以上学历;3-5年相关岗位工作经验。
五险一金,免费午餐
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工作地点

济南市中区红场1952文化创意产业园

职位发布者

梁女士/HR

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