400-885-9898
职位描述
客服经理前台经理汽车4S店/经销商新能源汽车
岗位内容：
1. 负责售后服务前台共工作，包括客户接待、维修预约和服务咨询等；
2. 制定售后服务计划，负责维修任务安排及进度追踪；
2. 制定售后服务计划，负责维修任务安排及进度追踪；
3. 处理客户投诉及满意度跟进改善；
4. 负责售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营；
4. 负责售后服务环境的整洁和安全，确保工作场所的日常运营；
5. 管理4-5人前台及客户服务团队；对接销售售后部门协作；
任职要求：
具备汽车相关专业知识和基本技能，熟悉汽车售后服务流程；
大专及以上学历；3-5年相关岗位工作经验。
五险一金，免费午餐
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工作地点
济南市中区红场1952文化创意产业园
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