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4s店服务顾问

8000-12000元
  • 北京丰台区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修汽车保养汽车美容汽车厂家4S店
岗位内容:
1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 协助制定售后服务计划,负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处理售后服务投诉;
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求:
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能,熟悉汽车售后服务流程;
2. 工作细致认真,能够承受一定的工作压力和超时工作;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;
4. 积极主动,做事认真负责,对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速上手工作。
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工作地点

北京丰台区东风奕派南四环店

职位发布者

夏志豪/人事经理

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公司Logo北京明丹智享汽车销售服务有限公司
北京明丹智享汽车销售服务有限公司,位于北京市丰台区南四环中路20号宝辰汽车园,是一家成立于2024年9月的新兴汽车销售服务企业。我们占地超过2100平方米,是东风奕派品牌在北京地区最大的综合性4S店,提供汽车销售和售后服务。公司专注于新能源汽车整车销售、汽车救援服务、新能源汽车配件销售、换电设施销售、二手车交易、机动车维修保养、汽车装饰用品销售以及租赁服务等。公司设有销售部、售后服务部、市场部、客服部、财务部和行政人事部,确保为客户提供全方位、高标准的服务。公司总经理拥有逾20年的汽车行业经验,秉承“诚信为本”的经营理念,带领团队从细节出发,坚持“客户至上”的宗旨。在明丹智享,我们承诺通过精益求精的服务,让每一位客户感受到安心与信赖。我们的座右铭是:“我们用心,让您放心。”我们期待为您提供超越期待的汽车购买和售后体验。
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