更新于 1月31日

【急聘】电商售后专员,办公室岗位

4000-5000元
  • 郑州二七区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服网络客服倒班制电商售后电子商务零售/批发
岗位职责:
1、负责公司售后服务工作,解决客户问题,提升客户满意度;
2、跟踪订单,确保货物顺利送达客户手中;
3、处理退换货、退款等事宜,确保流程顺利进行;
4、收集客户反馈,为产品及服务改进提供建议;
岗位要求:
1、统招专科及以上学历,有简单的数据整理及分析能力;
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心解决客户问题;
3、熟悉电商平台操作流程,有相关工作经验者优先;
4、具备团队协作精神,积极配合团队完成工作;

工作地点

二七区郑州市人人乐食品仓储中心人人乐仓储中心斜对面6号仓

职位发布者

魏女士/HR

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