400-885-9898
职位描述
售前客服电子商务
公司从事快消品线上平台销售
1.做好在线接待客户咨询的产品问题。
2.与客户核对地址，帮客户处理未发货更改地址。
3.做好进线售后问题的安抚以及转接售后专员。
4.协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等。
任职要求：
1.一年以上客服经验
2.熟练办公软件，打字熟练
3.具有良好的沟通表达能力
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工作地点
徐州鼓楼区奔腾大道7号鼓楼数字产业园7号楼
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职位发布者
王先生/人事经理
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徐州厮磨工坊信息科技有限公司公司主要从事电商行业，拥有多家店铺分布于淘宝、天猫、京东、拼多多、小红书、抖音、快手、阿里巴巴等平台，拥有自有产品的研发与生产。发展速度快且实力雄厚。公司办公条件优越，提供各种福利待遇，优待员工，深得人心。
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