前台排课班主任

职位概述：
我们正在寻找细致负责、会基础数据管理、服务意识强的排课老师加入我们的团队。您将作为球馆运营的核心枢纽，主要负责会员课程的高效安排与协调，确保场馆及仓库环境的整洁有序，热情接待到馆会员并完成登记流程，以及相关设备的启动准备。
核心职责：
1. 会员课程管理：
负责会员私教课、团体课等课程的预约、排期、调整与确认。
与教练团队紧密沟通，协调教练时间与场地资源，优化课程安排。
处理会员的课程咨询、变更、取消等事宜，确保信息准确传达。
维护课程预约系统（如有），确保数据的及时更新与准确性。
提前准备每日课程清单，通知相关教练和会员。
2. 场馆环境监督：
监督并检查场馆公共区域（前台、休息区、走廊等）的日常清洁卫生状况。
监督并检查仓库区域的整洁、物品摆放规范及安全隐患。
及时向清洁或相关部门反馈卫生问题，并跟进解决，确保环境符合标准。
3. 会员接待与登记：
热情、专业地接待每一位到馆会员，提供友好的问候和指引。
准确高效地为到馆会员办理签到、登记手续。
解答会员关于场馆设施、课程、活动等基本咨询。
维护良好的会员关系，提升会员满意度。
4. 操作与准备：
负责每日营业前相关设备（如前台电脑系统、预约系统、灯光、空调、闸机、广播系统等，具体根据场馆设备而定）的开机启动与基础检查。
确保前台运营所需设备（如电话、打印机、POS机等）正常运行。（可能涉及）简单设备的故障报修跟进。
5. 日常行政与支持：
接听前台电话，处理咨询和转接。
协助进行简单的数据录入、报表整理。
完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
大专或以上学历。
有前台接待、客户服务、课程预约排期或相关工作经验者优先。
应届毕业生如具备良好的服务意识和学习能力亦可考虑。
我们提供：
具有竞争力的薪资待遇（5000-8000）。
做五休2（非周末），享受错峰休息优势。
完善的社保福利（五险一金）。
良好的工作环境与团队氛围。
员工培训及职业发展机会。
员工福利（场馆消费折扣、健身福利、周年福利、节假日福利等）。