客服专员（兼职）

一、工作职责:
1、通过在线方式服务公司客户帮助客户了解和使用公司产品。
2、负责在线客服回复处理，客户在线咨询。
3、保持良好心态，主动热情，耐心，细心与客户沟通，解答客户咨询的问题。
二、岗位要求:
1、大专以上学历；
2、熟练使用office办公软件；
3、一年以上工作经验；
4、有保险以及医疗服务相关知识。
三、岗位内容
1、工作月结，每个月15号打卡；
2、工作地点:（上海市中心）浦东新区福山路455号。