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春节办公室客服 寒假工 包吃包住

3000-4000元
  • 长沙长沙县
  • 经验不限
  • 大专
  • 兼职/临时
  • 招10人

职位描述

电话客服网络客服售后客服
工作内容:
1、 日常咨询与运营支持
· 产品与工具指导:解答商家关于如何使用后台(APP/PC)、智能定价、促销工具、房源管理、订单处理等功能的问题。
2. 问题与纠纷处理
· 预订订单问题:处理订单修改、取消、退款、保留房冲突、日期错误等。
· 住客投诉调解:当商家与住客发生矛盾(如入住体验、设施问题、押金纠纷、卫生争议)时,介入调查、沟通协调,寻求双方都能接受的解决方案。
· 售后服务:处理住客离店后的遗留问题、物品遗失等。
岗位要求:
1、 大专以上学历,沟通能力强,电脑操作熟练。
2、 春节期间接受排班。
3、工作时间:2月2日-2月28日,优秀的后续寒暑假都可以继续做。
工作时间:
月休 8 天,排班制,每天8小时,最早8:00,最晚2:00,半个月排班一次,20:00前的班次约占比50%,24:00后的班次占比20%。
薪资:
综合 3-4K+法定假出勤补贴。
包吃(一顿工作餐)不吃补贴10元/天;
包住,包水电,热水需要充卡。
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工作地点

长沙县长沙明城国际大酒店行政楼4楼

职位发布者

孙女士/人事专员

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积微数科是一家专注于数字产业领域,为人工智能和机器学习项目提供高质量的数据采集、数据标注、数据审核的数据服务公司。我们拥有专业的标注团队和先进的标注工具,能够处理各种类型的数据,包括图像、视频、音频和文本。我们的服务旨在帮助客户提高数据标注的质量和准确性,从而提升 AI模型的性能和可靠性。公司秉承“客户为先、诚信为本、开放共赢”的价值理念,依托专业化服务团队,致力于为客户的持续增长打造高效的数字服务供应链。公司总部位于湖南长沙,分别在湖南长沙、广东韶关、广东清远、广东肇庆、安徽芜湖、山西临汾、浙江乌镇、浙江丽水等拥有多个数字服务基地,可同时容纳 1000人作业。积微自成立以来已和省内外众多知名企业建立了合作,获得了客户单位的认可与支持,同时也与省内数十所中高职院校开展了校企合作、专业共建,打通了从院校到企业的人才通路。《荀子·大略》:“夫尽小者大,积微成著,德至者色泽洽,行尽而声问远。”积微团队工作上从细微处着手,德行兼修,不断完善自身服务能力;专业上注重积累,坚信时间的力量,力争为客户提供放心的服务。
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