海运自拼箱操作客服

工作描述：
1. 负责日常操作工作，包括订舱、舱位预估、装货、清关、上船、船期更新等；
2. 根据操作的每个环节与各个供应商进行协商合作；
3. 负责指定货的操作和本航线的询价；
4. 与单证、KA客服和其他部门合作，解决客户货运过程中出现的问题；
5. 与海外保持邮件联系，答复任何与操作相关的询问，并进行解决；
6. 与销售和客户沟通协调，如果遇到特殊价格要求，及时向经理和主管汇报；
7. 处理客户投诉，如有必要，及时向经理和主管汇报；
8. 完成上级和公司交办的其他工作。
岗位要求:
1. 大专及以上学历，物流或相关专业毕业；
2. 一年以上相关操作经验；
3. 良好的英语读写能力；
4. 熟练使用MS Office软件；
5. CET-4优先。