一、岗位职责
1.全面负责公司多种经营、社区增值服务、市场拓展体系的整体规划、运营管理与业绩达成,制定年度经营目标、预算及实施方案。
2.搭建并完善社区增值服务业务矩阵,包括但不限于:社区零售、家政服务、房屋租售、空间运营、广告传媒、养老托育、车位管理、智慧社区服务等。
3.负责外部市场拓展与商务合作,开拓政府、开发商、第三方服务商、品牌供应商等合作资源,建立长期合作机制。
4.统筹项目拓展、商务谈判、合同签订、落地执行与收益复盘,确保营收、利润、毛利率等核心指标达成。
5.建立标准化运营体系:服务流程、定价体系、品质管控、供应商管理、客户服务及风险防控机制。
6.负责团队搭建、人才培养、绩效考核与激励机制设计,提升团队战斗力与执行力。
7.跟踪行业政策、市场趋势与竞品模式,输出创新业务模式,推动公司从传统物业服务向综合社区生活服务商转型。
二、任职要求
1.大专及以上学历,市场营销、物业管理、工商管理、经济类相关专业优先。
2.5年以上物业行业多种经营、增值服务、市场开发管理经验,或3 年以上同岗位管理经验。
3.熟悉物业社区增值服务全品类运营,具备搭建业务体系、操盘落地项目的成功经验。
4.具备优秀的市场拓展、商务谈判、资源整合能力,有成熟供应商资源、开发商资源或政府资源者优先。
5.目标感强,结果导向,具备出色的经营思维、数据分析能力与成本管控意识。
6.具备良好的领导力、沟通协调能力、抗压能力与跨部门协同能力。
7.认同物业行业发展,品行端正,责任心强,具备良好职业素养。
注:该岗位与第三方签订合同。