中医馆馆长/店长

工作职责
1. 协助中医馆整体运营，制定年度经营目标与实施计划，对业绩指标达成负责。
2. 建立并优化诊疗服务、药品管理及客户服务流程，确保医疗行为合规与服务质量。
3. 负责团队管理，组织专业技能培训与绩效考核，提升医护人员的服务能力与职业素养。
4. 策划线上线下营销活动，拓展获客渠道，维护核心客户关系，提升门店客流量与复购率。
5. 把控运营成本，处理日常突发问题，保障门店安全、合规、高效运转。
任职要求
1. 大专及以上学历，3年以上中医馆或医疗机构运营管理经验。
2. 熟悉中医药行业特性、诊疗规范及医疗合规要求，能有效规避运营风险。
3. 具备成熟的运营策划、营销推广及团队管理能力，有显著的业绩提升案例优先。
4. 持有护士资格证或执业中药师证者优先，对中医药事业有强烈认同感。
5. 责任心强，服务意识突出，能承受高强度工作压力，具备解决复杂问题的能力。