不良资产线上运营专员

工作职责
1. 负责优质不良资产的信息整理、标准化发布及线上展示优化，确保资产信息的准确性与吸引力。
2. 实时响应客户关于不良资产的咨询，提供专业解答并引导客户完成意向对接，提升客户转化率。
3. 开展资产的后期维护工作，包括跟踪资产状态更新、客户关系维护及处置进度同步。
任职要求
1. 大专及以上学历，具备金融、法律或资产处置相关行业背景优先。
2. 熟悉不良资产行业基本逻辑，能快速理解资产信息并转化为客户易懂的内容。
3. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能高效处理客户咨询并解决简单问题。
4. 熟练使用办公软件及线上运营工具，具备基础的信息编辑与发布能力。
补充说明
1. 排班信息：周末、法定节假日休息