小米汽车-关爱专家

岗位职责:
1.为客户提供专业的新能源汽车咨询与服务；
2.维护客户关系，确保客户满意度；
3.统筹售前售后客户服务关怀工作；
4.主动为客户提供优质服务，如：发现客户落单主动询问客户是否需要帮助；主动递水，提供特调饮品、小食、果盘；
5.维持展厅环境秩序；
6.用户体验运营，客户的饮料餐食准备工作；
7.来访客户做好登记；
8.会议室会前、会中、会后相关工作；
9.客户活动策划工作
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识
2.能够独立处理和解决客户问题
3.对新能源汽车行业有浓厚兴趣
4.对饮品感兴趣，具有创新能力
5.动手实操能力强，亲和力强
6.对食品卫生意识强
7.策划与组织能力强
8.酒店管理经验优先