可无经验商城售后文员

【岗位职责】
负责接听客户来电，处理相关业务咨询、查询、受理、障碍报障、诉处理与客户维系等系列工作。
【任职要求】
1、性别不限，会电脑操作，电脑打字30字/分钟，普通话标准流利，
2、高中/中专或以上学历；
【工资薪酬】
1、为员工提供7天-12天岗前业务技能培训，按实际出勤天数享有培训津贴50元/天；
2、行业竞争性薪酬：到岗首三月（业务熟悉初期）均薪3800-5000 元/月；业务能力稳定后综合薪资4500-7500 元/月，多劳多得。
3、其他福利：购买五险一金、其他补贴、节日福利和各种奖励。
【工作时间】8:00-22:00 (轮班轮休，每月轮休6天)
【工作地点】花都区田美路28号瑞丰大厦（地铁9号线花果山公园站附近）