薪资福利
职位描述
岗位职责:
1、 负责受理业务用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度;
2、 准确记录用户信息,按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议;
3、 协助业务部门进行产品策划与用户体验调查。
任职要求:
1.大专以上学历(已经拿到毕业证全职),有呼叫中心客服/互联网客服经验可放宽至中专;
2.20-35岁,普通话标准,具备良好的服务意识;
3.具备基础的计算机知识,打字速度50字/分钟以上;
4.对工作热情、耐心、主动,条例清晰,具备良好的逻辑思维和沟通能力;
5.有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改
进意见,有良好积极的心态;
上班时间:
早班9:00-18:00 晚班15:30-00:00 早晚班次每月各一半 每周调一次 夜班补贴每次45元
福利待遇:
1.基本工资3300+基准绩效+补助+其他奖励 均薪4800-6000 3个月一次晋升机会 晋升组长、主管以后 薪资会提升至6-8k,早九晚六、周末双休
2.购买五险一金
3.晋升机制 客服-组长-主管
工作地点

工作地点

公司信息
公司介绍
湖北传扬信息技术有限公司成立于2024年10月11日,注册地位于湖北省武汉市江汉区新华西路武汉菱角湖万达广场A区第A幢A2单元13A层2号-1,法定代表人为胡夏梦。经营范围包括一般项目:软件开发,数据处理和存储支持服务,市场调查(不含涉外调查),社会调查(不含涉外调查),市场主体登记注册代理,税务服务,财务咨询,企业管理咨询,法律咨询(不含依法须律师事务所执业许可的业务),信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务),信息技术咨询服务,人工智能公共服务平台技术咨询服务,劳务服务(不含劳务派遣),业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训),会议及展览服务,打字复印,办公用品销售,技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广,信息系统集成服务,互联网数据服务,云计算装备技术服务,电影摄制服务,电影制片,组织文化艺术交流活动,摄影扩印服务,广告设计、代理,广告制作,广告发布,文艺创作,票务代理服务,专业设计服务,动漫游戏开发,工业互联网数据服务,国内贸易代理,物业管理,市场营销策划,企业形象策划,个人商务服务,项目策划与公关服务,计算机软硬件及辅助设备零售,服装服饰零售,家用电器销售,计算器设备销售,箱包销售,化妆品批发,化妆品零售,日用百货销售,文具用品零售,文具用品批发,日用品销售,家具销售,建筑材料销售,建筑装饰材料销售,针纺织品销售,第一类医疗器械销售,第二类医疗器械销售,普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目),计算机系统服务,计算机软硬件及辅助设备批发,软件销售,网络设备销售,通讯设备销售,电子产品销售,社会经济咨询服务,教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动),互联网销售(除销售需要许可的商品),网络技术服务。(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)许可项目:电视剧制作,音像制品制作,电子出版物制作,电视剧发行,演出经纪,营业性演出,第一类增值电信业务,出版物零售,出版物互联网销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
工商信息
认证资质
相似职位
金融分期客服保底6000+五险一金
6000-10000元 广州嘉音讯通讯有限公司亚马逊客服专员+薪资稳定+五险一金+周休2天
6000-7000元 上海维音信息技术股份有限公司广州分公司客服专员热线客服文员 双休不加班 六险一金 福利好


后台工单处理客服专员

技术支持客服
4000-5000元 广州润宝信息科技有限公司英文邮件客服专员(双休+五险一金)
7000-8000元 上海维音信息技术股份有限公司广州分公司无压力接听客服,月薪6000+,工作8小时月休7天


客服专员
4000-8000元 广州仁致信息科技有限公司粤语客服【网约车APP】
4000-5000元 上海维音信息技术股份有限公司广州分公司企微在线客服(六险一金/大厂 不打电话不内卷)
5000-7000元 武汉佰钧成技术有限责任公司俄语客服
6000-8000元 广东贝加尔国际货运代理有限公司回访客服文员
4000-7000元 安徽年方信息技术有限公司高级客诉主管
8000-15000元 京北方商务助理
4000-8000元 广州仁致信息科技有限公司港资粤英咨询专员(MJ004233)
7000-8000元 北京互联企信信息技术有限公司无压力接听客服,月薪6000+,工作8小时月休7天





