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400热线接听客服+双休+入职缴纳五险一金

5000-6000元
  • 苏州吴中区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服售后客服互联网金融/小额贷款
岗位职责:
1、负责接听客户的来电咨询电话,或者在线解答客户咨询,回答客户问题,在公司允许范围内解决客户需求,维护公司形象,通过处理降低客诉风险;
2、准确记录客户信息,对于客户的问题,进行及时有效的跟进,按照规定流程帮助客户解决问题,保证客户满意度;
3、上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、高中/中专及以上学历;
2、耐心灵活,具备良好的服务意识和沟通技巧,责任心强,有一定抗压能力;
3、普通话标准,熟悉办公室软件使用,打字速度40字以上一分钟。
入职缴纳五险一金,福利待遇优厚~
上班时间:八小时排班制,不加班,做五休二,不固定周末休息,轮休制。
公司团队成熟专业,年轻化、氛围nice~ 有意向随时联系~
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工作地点

苏州吴中区凤凰广场16楼1608室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王女士/人事经理

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