400热线接听客服+双休+入职缴纳五险一金

岗位职责：
1、负责接听客户的来电咨询电话，或者在线解答客户咨询，回答客户问题，在公司允许范围内解决客户需求，维护公司形象，通过处理降低客诉风险；
2、准确记录客户信息，对于客户的问题，进行及时有效的跟进，按照规定流程帮助客户解决问题，保证客户满意度；
3、上级安排的其他工作。
岗位要求：
1、高中/中专及以上学历；
2、耐心灵活，具备良好的服务意识和沟通技巧，责任心强，有一定抗压能力；
3、普通话标准，熟悉办公室软件使用，打字速度40字以上一分钟。
入职缴纳五险一金，福利待遇优厚~
上班时间：八小时排班制，不加班，做五休二，不固定周末休息，轮休制。
公司团队成熟专业，年轻化、氛围nice~ 有意向随时联系~