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淘宝客服

4000-6000元
  • 广州番禺区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服全白班投诉客服
特别提示:本岗位需要坐班,不接受居家!
岗位职责:
1、负责拼多多/淘宝/天猫等店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过千牛、多多客服等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;4、协助同事处理其他事务。
任职要求:
1、善于交流,有耐心,热情友好,反应灵活,有责任心;
2、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝规则,独立操作淘宝后台;
3、打字速度要快(可接受应届毕业生,懂淘宝,沟通表达能力强)
4、有较强的学习能力,熟练使用基础办公软件(如WPS,office或简单PhotoShop等)
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工作地点

广州番禺区板桥商务大厦415

职位发布者

胡先生/人事经理

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