活动策划专员

岗位职责

1.进行市场调研与分析，了解行业趋势、竞争对手动态及目标客户（如企业、家庭、特定兴趣群体）需求。

2.基于市场洞察，提出有吸引力的主题旅游活动、特色线路或定制化体验方案（如生态探险、文化研学、企业拓展、节日庆典游等）。

3.完成活动/产品的整体创意构思、主题定位、亮点设计与行程规划。

二、方案制定与资源整合

1.撰写详尽、专业且具有视觉吸引力的活动策划方案、执行手册及客户提案PPT。

2.负责活动相关资源的开发、筛选与成本管控：包括但不限于目的地、酒店、交通、景区、餐饮、当地导游、讲师、合作伙伴（如摄影、装备租赁）等。

3.核算活动成本，制定初步报价，协助销售部门完成利润评估。

三、项目执行与运营管理

1.作为单个活动项目的负责人或核心执行者，推动项目全流程落地。

2.编制详细的活动执行时间表（Timeline），并协调内外部资源（如产品、销售、客服、供应商）确保各环节无缝衔接。

3.在大型或重要活动中，可能需担任领队或现场指挥，直接负责客户接待、流程把控、应急处理与质量监督，确保活动安全与客户满意度。

四、营销与客户关系支持

1.为市场与销售部门提供活动产品核心卖点、宣传素材（如文案、图片、视频创意）。

2.协助进行活动前的客户需求沟通，提供专业的策划建议，提升成交率。

3.活动后收集客户反馈，进行效果复盘，撰写总结报告，并提出优化建议，建立客户档案。

五、风险管理与合规

1.识别活动各环节潜在风险（如安全、健康、天气、政治等），制定应急预案。

2.确保所有活动符合相关法律法规及行业标准，检查供应商资质，必要时协助办理保险。
六、完成其他工作：听从领导指挥。