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粤语客服专员

4000-6000元
  • 佛山南海区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

售前客服电话客服全白班粤语卫生服务咨询服务
工作时间:5天8H工作制(无夜班不加班,每周休2天可确保周末至少休1天)
岗位职责:
1.负责接听400电话,解答客户疑问并完成所需业务预约确认
2.学习、熟悉公司主营3个业务板块流程,通过电话、在线客服平台、邮件等方式及时回复并解决客户的问题
3.准确记录客户反馈的建议/意见,及时上报给相关部门主管
任职要求:
1.打字50字/分钟
2.擅于倾听沟通,普通话及粤语标准无口音;
3.无需医疗背景,有热线电话对接客户经验优先;
4.工作中有耐心,认真负责,具有良好的亲和力及团队合作精神;
岗位福利:
1.入职金额缴纳五险一金,每月10号准时发工资
2.年假按国家规定实行,此外每增加一年司龄就增加一天福利假
3.节假日值班按国家法定支付三倍工资
4.零食享不停,不定期培训、红包及礼品赠送
同岗位需招聘一名英语客服,要求英语、粤语、普通话均标准,薪资另议
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工作地点

佛山南海区时代名轩31号

职位发布者

文女士/HRM

三日内活跃
立即沟通
公司Logo联合医务(佛山南海)健康管理有限公司
联合医务成立于1990年,香港联交所主板上市医疗集团(股份代号722.HK),是领导香港及大湾区市场的全方位医疗健康服务平台之一,2023年度,联合医务旗下年就诊人次超过120万。联合医务提供覆盖各科门诊、牙科、眼科保健、物理治疗、医学影像、化验及体检等一站式的服务。各地门诊沿袭UMP先进的管理理念,秉承香港全科家庭医疗保健服务理念,于2018年成功获取了WONCA(世界家庭医生组织)认证证书。在北京、上海、广州、佛山均有自设的医疗中心,主要业务包含出国体检、TPA服务、社康综合门诊等。北京耀东门诊部成立于2001年,主要提供加加拿大、澳大利亚、新西兰、英国、比利时等出国体检服务,同时也提供健康体检、眼科、口腔科等检查诊疗服务;上海东方医院出国体检中心成立于2006年,主要提供加拿大、澳大利亚、新西兰、韩国等出国体检服务;上海怡东门诊部成立于2012年,主要提供澳大利亚、加拿大、新西兰、韩国等出国体检服务,同时也提供健康体检服务和内科、呼吸内科、消化内科、口腔科等门诊服务;广州美嘉东峻医疗门诊部原中山医科大学《家庭医生》健康中心,2025年加入香港联合医务集团,主要提供加拿大、澳洲、新西兰、西班牙等出国体检服务,同时拥有近30位中山大学各附属医院的高级退休专家教授定期驻诊,涵盖多个科室,为患者提供专业的医疗服务; 2025年联合医务布局基层医疗,在佛山南海成立集医疗、预防、保健、康复、健康教育为一体的综合门诊部,致力于探索患者、医疗机构、医保支付方三方共赢的经营模式,为周边居民提供全面、多元化、贴心的服务,最终实现让居民少生病更健康的理念。
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