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6k+售后客服+五险一金周末双休

6000-8000元
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

网络客服客户关系维护问题排查分析
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
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工作地点

成都武侯区商鼎国际2606

入职公司信息

  • 入职公司: 上海誉君众达信息技术有限公司
  • 公司地址: 上海徐汇区上海市徐汇区中山西路2020号1幢华宜大厦904
  • 公司人数: 20-99人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

王淞毅/人事经理

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