400-885-9898
职位描述
VIP客服现场客服景区/商业/市场等综合管理
岗位职责:
1.设计并实施客户服务策略，以提升客户满意度与服务品质；
2.监控客户服务流程，确保服务质量符合标准；
3.管理客户投诉和问题，确保及时解决；
4.领导客服团队，提升团队专业技能和服务效率；
5.维护客户关系，促进客户反馈和建议。
任职要求：
1.具备出色的人际沟通与协调能力；
2.能够有效管理客户投诉和问题；
3.具有较强的团队领导能力和团队合作精神；
4.能够适应快节奏的工作环境，具备良好的问题解决能力；
5.具备相关客户服务经验者优先。
1.设计并实施客户服务策略，以提升客户满意度与服务品质；
2.监控客户服务流程，确保服务质量符合标准；
3.管理客户投诉和问题，确保及时解决；
4.领导客服团队，提升团队专业技能和服务效率；
5.维护客户关系，促进客户反馈和建议。
任职要求：
1.具备出色的人际沟通与协调能力；
2.能够有效管理客户投诉和问题；
3.具有较强的团队领导能力和团队合作精神；
4.能够适应快节奏的工作环境，具备良好的问题解决能力；
5.具备相关客户服务经验者优先。
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工作地点
乌鲁木齐沙依巴克区MM美美购物中心
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职位发布者
费佳宁/招聘负责人
三日内活跃立即沟通
新疆美美商业管理有限公司新疆美美商业管理有限公司成立于2016年，总部位于乌鲁木齐，公司旗下拥有三大购物中心——MM购物中心、MM2购物中心和MM3购物中心，分别位于乌鲁木齐市的核心商圈，形成了独特的“大美美商圈”商业生态体系。公司以“大美美商圈”为核心，持续引领乌鲁木齐商业市场的创新与发展。未来，我们将继续拓展高端商业综合体，推动城市商业繁荣与消费升级。公司注重员工的职业发展和个人成长，提供广阔的发展平台和丰富的培训机会。并且提供现代化、舒适的办公环境，注重员工的工作与生活平衡，定期组织丰富多彩的团队活动，增强员工凝聚力和归属感。在大MM，总有一个适合你的舞台！让我们一起书写属于我们的商业传奇！
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